官方20140115版本升级后有线数字电视不能看了

TXHZ

泰信盒子集有线数字电视与网络电视于一身，应该说是给广大用户带来了方便 ，但泰信盒子的有线数字电视一块一直不好用，用户一直有反映。好不容易盼到官方1月15日升级版本，但升级后，原有的不能排序，不能删除无用频道、无播放信息提示等问题不但没有解决，反而变本加厉，整个有线数字电视 （除本地县级的四个频道外）全变成了无权收看，同时在地方频道中莫名其妙的出现了65个无名台，全部是编号后＋null，现在还得重新刷回去。
面对一次次的折腾，问题始终得不到解决，都不知道该跟泰信说什么好了，还是希望泰信能用点心吧。

txca

ylrdgy 发表于 2014-1-29 08:06
不支持数字电视播放，这个盒子还有毛市场，技术人员哪去了？NGB智能卡无法运行，提示已停止。升级为了更好 ...

首先对各位T1盒子用户造成的不便表示歉意。我们发现部分第三方CA应用存在“无法正常停机”的风险，可能给运营商利益造成损害，所以新的平台对这些应用做了限制。
另外，我们是希望更多的广电运营商采用符合广电总局标准的下载CA，使得数字电视终端可以实现市场化销售，实现公平竞争，给广大用户提供更高性价比的产品。
目前在智能卡CA占多数的情况下，我们希望智能卡CA厂家能拥抱开放智能的数字电视终端，基于NGB中间件的接口开发独立的智能卡CA的apk应用；我们也希望广大用户使用这样的CA应用，享受精彩的数字电视节目。

linziboy

泰信对于第三方CA应用的态度过于保守了。有线数字电视不能看就是因为泰信对第三方CA应用没有支持。虽然法律上说泰信做的非常正确。但是希望泰信能找到“合法和用户体验”之间的平衡点

ylrdgy

不支持数字电视播放，这个盒子还有毛市场，技术人员哪去了？NGB智能卡无法运行，提示已停止。升级为了更好，而不是无法使用，真不知发布升级时技术人员是否脑残？

TXHZ

据泰信介绍已有18年电视技术研发经验，而且都是先进于同行的技术。但我们买了泰信盒子后，却感觉要么就是泰信初次涉及这个领域，要么就是研发团队经验严重不足，否则搞出来的盒子不应该是这个样子。如有线电视的排序、删除多余频道、正在播放和即将播放信息提示等基本功能，都是几十年前就已经成熟的技术，而泰信盒子却迟迟的搞不出来，是不是很惨？建议泰信不要好高骛远，在路没走稳之前，想跳高是跳不起来的，还是脚踏实地先将这些最基本的东西搞出来，其他提高的东西可慢慢来，用户已经被折腾了好几个月了，不能再折腾了。所谓不耻学问，就是要走出去向人家学习，或者请进来，让有能力的人来开发。
研发产品要适应市场，而不是等待市场适应自己的产品。否则市场不改变，我们不就等于买了块废铁吗？我用的创维电视，自带读智能卡的盒子，搜台、排序、删除、提示节目信息等一应俱全。为什么人家能做到，泰信做不到？是市场不行，还是产品不行？希望泰信在这个问题上不要钻牛角尖，让用户能用、好用才是硬道理。

雨天的太阳

泰信为什么保护竞争对手呢？

txca

雨天的太阳 发表于 2014-2-9 07:44
泰信为什么保护竞争对手呢？

主要是考虑运营商的利益和行业的健康发展。
也希望大家一起推进行业的发展，共同应对移动互联的冲击和终端智能开放的趋势。

TXHZ

txca 发表于 2014-2-11 01:02
主要是考虑运营商的利益和行业的健康发展。
也希望大家一起推进行业的发展，共同应对移动互联的冲击和终 ...

有线数字电视不能删除或隐藏不能收看的付费频道，没有节目播放信息，也是保护运营商利益吗，如果是这样，干嘛要有线电视、网络电视二合一呢。
如果实在对频道列表的编辑不能实现，建议将全部频道调整为付费频道，或者增加付费频道一栏，这样，将付费频道从本地频道中移出来，本地频道就干净多了，换台也方便一些，这总可以办到吧。要知道，将那么多付费频道放在本地频道中，这种分类本身就是错误的，而这种错误给收视、换台带来极大的麻烦。
另外，有线电视一块那个正在播放，即将播放的信息框只是个空架子，没有信息内容，那个空架子放在那儿干什么呢？为什么没有播放信息，也应该给用户一个回复，这二个问题已经反映几个月了，不见改进，也不见回复，不太好吧。

txca

TXHZ 发表于 2014-2-11 11:58
有线数字电视不能删除或隐藏不能收看的付费频道，没有节目播放信息，也是保护运营商利益吗，如果是这样， ...

首先对您及各位T1盒子用户造成的不便表示歉意，节目编辑的问题公司还正在处理，会尽快提供新的版本。
另外提到的“正在播放，即将播放的信息”是指换台时出现的节目条上的节目信息是空白的吗？

TXHZ

txca 发表于 2014-2-11 23:24
首先对您及各位T1盒子用户造成的不便表示歉意，节目编辑的问题公司还正在处理，会尽快提供新的版本。
另 ...

是的，换台时出现的节目条上没有节目信息， 希望能尽快解决。频道列表编辑及节目信息这二个功能是任何收视的用户都需要的，其他问题只是仁者见仁，智者见智，众口难调，不必强求。谢谢您的回复。
另外，建议以后生产遥控器时，加上几个学习键，用户能将电视机遥控器的电源、音量等常用键学习到机顶盒遥控器上，现在机顶盒二合一了，但遥控器还得用两个，就是美中不足了。